Facts About بناء متجر إلكتروني Revealed
Facts About بناء متجر إلكتروني Revealed
Blog Article
إلى جانب المراجعات، ينبغي الاهتمام بزر الدعوة إلى اتخاذ إجراء جيدًا. هذا الزر هو مجرد اسم تسويقي لزر الشراء أو “أضف إلى العربة”، لذا ينبغي أن يكون بارزًا وبأَلوان واضحة.
سوّق كالمحترفين
وفيما يلي مقارنة بين المتاجر الإلكترونية ومحلات التجزئة التقليدية في نقاط وعناصر محددة:
- قم بتطوير سياسات وإجراءات داخلية تساعد في التأكد من الامتثال. ذلك يمكن أن يتضمن سياسات حول الحماية الاستهلاكية ومعالجة البيانات والإرجاع والضمان.
لكن إن كنت تبيع المئات من المنتجات، فمن الضروري تقسيمها إلى فئات وتخصيص صفحة لكل فئة، حتى يسهل على العملاء تصفحها والاختيار من بينها.
وبمجرد تأكيد الطلب على المنتج على متجرك سيتم تحويل الطلب على الموقع ويمكن للمتسوق الحصول عليه عن طريق متجرك وتحصل أنت على فارق السعر كربح.
- في بعض الحالات، قد تحتاج إلى استشارة محامي متخصص في القوانين التجارية الإلكترونية لضمان الامتثال.
بعد شراء اسم النطاق، سيكون عليك حجز استضافة لموقعك. هناك العديد من شركات الاستضافة التي يمكن الاعتماد عليها في استضافة متجرك. لكن تذكر أنّ بعض منصات بناء المتاجر الإلكترونية توفر خيار استضافة شاهد المزيد المتجر، لذلك لا تتعجل.
تحديد سياسة الشحن هو جزء حاسم من عملية إنشاء متجر إلكتروني إحترافي، يجب عليك تحديد خيارات الشحن المتاحة لعملائك مثل الشحن القياسي والسريع والدولي، كما يجب أيضًا تحديد تكاليف الشحن وفترات التسليم المتوقعة بعناية، وذلك لتوضيحها للعملاء قبل الشراء، ولا تنس توفير سياسة إرجاع مرنة تساعد على بناء ثقة العملاء وتشجيعهم على الشراء.
تحتاج لبدء تجارتك الخاصة على الإنترنت ولا تدري كيف أو من أين تبدأ؟! وليس لديك حتى منتجات تبيعها؟!
الدفع الإلكتروني وابتكارات وسائل الدفع في التجارة الإلكترونية
- قم بتوظيف وتدريب موظفي خدمة العملاء بعناية. يجب أن يكونوا ملمين بالمنتجات أو الخدمات وقادرين على التعامل مع استفسارات ومشاكل العملاء.
بعد تحديد المنتج الذي سوف تقوم بعرضه على متجرك الإلكتروني لجذب مزيد من المتسوقين ورفع معدلات البيع حوله، تأتي الخطوة الثانية والأهم في هذه اللحظة، وهي تأمين مصادر الحصول على المنتج.
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو واحد من أفضل الطرق للتواصل مع العملاء وزيادة مبيعات متجرك الإلكتروني، يمكنك إرسال رسائل ترويجية وعروض خاصة مباشرة إلى البريد الإلكتروني للعملاء المهتمين، يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني جذابة ومتنوعة وتحمل قيمة حقيقية للعملاء.